“Evaluasi Penerapan Saluran Informasi Dan Penanganan Pengaduan (SIPP) Bagi Peserta BPJS Kesehatan”. Journal of Telenursing (JOTING), vol. 5, no. 1, Mar. 2023, pp. 290-02, https://doi.org/10.31539/joting.v5i1.5319.