PENERAPAN JUST-IN-TIME DAN LEAN MANUFACTURING UNTUK OPTIMALISASI PRODUKSI WIFI VOUCHER

Muhtazim. M; Badirun  Basir; Muhammad  Fauzan

doi:10.31539/dtrnjs67

Authors

Muhtazim. M Universitas Sulawesi Barat
Badirun Basir Universitas Sulawesi Barat
Muhammad Fauzan Universitas Sulawesi Barat

DOI:

https://doi.org/10.31539/dtrnjs67

Keywords:

Just-In-Time, Lean Manufacturing, Produksi, WiFi Voucher, UMKM.

Abstract

Permintaan terhadap WiFi voucher meningkat seiring kebutuhan akses internet yang cepat dan fleksibel. Namun, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) penyedia layanan ini masih menghadapi permasalahan seperti ketidakakuratan stok, waktu tunggu antar proses, dan potensi pemborosan. Penelitian ini menganalisis efektivitas penerapan Just-In-Time (JIT) dan Lean Manufacturing dalam meningkatkan efisiensi produksi WiFi voucher. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi kasus pada UMKM di Kecamatan Tinambung, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta analisis tematik untuk mengidentifikasi pola permasalahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa JIT mampu menjaga stabilitas proses dengan waktu penyelesaian yang konsisten selama 7 hari meskipun volume produksi meningkat. Produk cacat tetap rendah (rata-rata 11–12 unit), dan tidak terjadi penumpukan persediaan. Sementara itu, analisis Lean mengungkapkan beberapa pemborosan, terutama ketidakakuratan pencatatan stok dan waktu tunggu antar proses. Keluhan pelanggan yang rata-rata sebanyak 7 laporan per bulan juga tidak seluruhnya terkait cacat produksi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi JIT dan Lean dapat meningkatkan kelancaran aliran produksi sekaligus mengurangi pemborosan. JIT efektif menjaga ritme produksi, sedangkan Lean diperlukan untuk memperbaiki akurasi stok dan kualitas proses secara keseluruhan.

References

Alfian, Z., Rezy, F. A., Bilqis, S. S., Setya, D. M. P., & Tindoy, Z. A. A. (2024). Rancang Bangun Website Layanan WiFi Publik dengan Sistem Voucher Menggunakan Framework Laravel. JUTECH: Journal Education and Technology, 5(2), 470–483. https://jurnal.

stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/jutech/article/view/4239

Angrosino, M. V. (2006). Doing Cultural Anthropology: Projects for Ethnographic Data Collection. Waveland Press.

Ansyah, E., Kustiwan, S., & Supriyati, S. (2025). Analisis Lean Manufacturing untuk Mengurangi Cycle Time dengan Menggunakan Metode Value Stream Mapping. Jurnal Penelitian Inovatif, 5(3), 2153–2162. https://doi.org/10.54082/jupin.1693

Bowen, G. A. (2009). Document Analysis as a Qualitative Research Method. Qualitative Research Journal, 9(2), 27–40. https://doi.org/10.3316/QRJ0902027

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/

10.1191/1478088706qp063oa

Bryman, A. (2016). Social Research Methods. Oxford University Press.

Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). Sage publications.

Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2011). The Sage Handbook of Qualitative Research (4TH ed.). Sage publications.

Fang, J., Lee, V. C. S., & Wang, H. (2024). Optimal service resource management strategy for IoT-based health information system considering value co-creation of users. Industrial Management & Data Systems, 124(3), 1132–1154. https://doi.org/10.1108/IMDS-03-2023-0173

Hasibuan, A., Hasibuan, N. F., & Ritonga, R. P. (2025). Optimalisasi manajemen operasional dalam meningkatkan efisiensi produksi di industri manufaktur. Journal Computer Science and Information Technology (JCoInT), 6(1), 269–275. https://jurnal.ulb.

ac.id/index.php/JCoInT/article/view/7609

Hines, P., Holweg, M., & Rich, N. (2004). Learning to evolve: a review of contemporary lean thinking. International Journal of Operations & Production Management, 24(10), 994–1011. https://doi.org/10.1108/01443570410558049

Kadafi R, M., Junaidin, J., & Yusri, A. I. (2024). Implementation of Total Quality Management (TQM) on Company Operational Performance. Jurnal Economic Resource, 7(2), 370–375. https://doi.org/10.57178/jer.v7

i2.1406

Kvale, S., & Brinkmann, S. (2009). InterViews: Learning the Craft of Qualitative Research Interviewing (2nd Edition). Sage publications.

McDermott, O., Antony, J., Bhat, S., Jayaraman, R., Rosa, A., Marolla, G., & Parida, R. (2022). Lean Six Sigma in Healthcare: A Systematic Literature Review on Challenges, Organisational Readiness and Critical Success Factors. Processes, 10(10), 1945. https://doi.

org/10.3390/pr10101945

Mujahiddin, M., Wahid, A., & Parenreng, J. (2025). Sistem Manajemen Voucher WiFi Untuk Jaringan di Pedesaan Dengan Menggunakan Teknologi Mikrotik Dan Mikhmon. Jurnal Komputer, Informasi Dan Teknologi, 5(1), 18. https://doi.org/10.53697/jkomitek.v5i1.2263

Nowell, L. S., Norris, J. M., White, D. E., & Moules, N. J. (2017). Thematic Analysis. International Journal of Qualitative Methods, 16(1). https://doi.org/10.1177/1609406917733847

Nurwulan, N. R., Taghsya, A. A., Astuti, E. D., Fitri, R. A., & Nisa, S. R. K. (2021). Pengurangan Lead Time dengan Lean Manufacturing: Kajian Literatur. JOURNAL OF INDUSTRIAL AND MANUFACTURE ENGINEERING, 5(1), 30–40. https://doi.org/

10.31289/jime.v5i1.3851

Ohno, T. (1988). Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production (Revised Ed). Productivity Press.

Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice (4th Edition). Sage publications.

Ramady, G. D., Lestari, N. S., Hermawaty, H., Mahardika, A. G., Dwiyanto, D., & Afiyah, S. (2024). Perancangan Infrastruktur Jaringan Hotspot Mikrotik Berbasis Sistem Voucher pada Kantor Desa XYZ. Digital Transformation Technology, 4(1), 108–118. https://doi.org/10.47709/digitech.v4i1.3782

Rathi, R., Kaswan, M. S., Garza-Reyes, J. A., Antony, J., & Cross, J. (2022). Green Lean Six Sigma for improving manufacturing sustainability: Framework development and validation. Journal of Cleaner Production, 345, 131130. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.

2022.131130

Rother, M., & Shook, J. (2003). Learning to See: Value Stream Mapping to Add Value and Eliminate MUDA (2nd ed.). Lean Enterprise Institute.

Salsabila, S., Khalilah, G., & Martini, T. C. (2025). Perbandingan Efisiensi Produksi Antara Sistem Just In Time (JIT) dan Sistem Produksi Tradisional. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 2(4), 238–243. https://doi.org/

10.61722/jrme.v2i4.5649

Sari, S. Y., Mulyadi, O., & Nadilla, N. (2024). Implementasi Just In Time dalam Meningkatkan Produktivitas dan Efesien Biaya Produksi pada Usaha D’sruput. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 1075–1081. https://doi.org/10.31004/jptam.v8i1.12507

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach (7th Edition). John Wiley & Sons.

Sitompul, P., Kasih, P. A., & Hasibuan, A. (2025). Pengaruh Otomasi pada Proses Produksi Terhadap Produktivitas Dan Efisiensi Operasional di Industri Manufaktur Modern. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 13(6), 21–30. https://doi.org/

10.8734/musytari.v13i6.9712

Stake, R. E. (1995). The Art of Case Study Research. Sage publications.

Stravinskienė, I., & Serafinas, D. (2021). Process Management and Robotic Process Automation: The Insights from Systematic Literature Review. Management of Organizations: Systematic Research, 85(1), 87–106. https://doi.org/10.1515/mosr-2021-0006

Suhartono, B., & Asbari, M. (2024). Meningkatkan Keamanan Informasi melalui Sustainable IT Capabilities: Studi tentang Integrasi Information Security Management dalam Organisasi. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 3(1), 132–140.https://doi.org/10.4444/jisma.v3i1.1120

Tiwari, P., Sadeghi, J. K., & Eseonu, C. (2020). A sustainable lean production framework with a case implementation: Practice-based iew theory. Journal of Cleaner Production, 277, 123078. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.123078

Womack, J. P., & Jones, D. T. (1996). Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation (First Edit). Simon & Schuster. https://www.simonandschuster.

com/books/Lean-Thinking/James-P-Womack/9780743249270

Womack, J. P., Jones, D. T., & Roos, D. (1990). The Machine That Changed the World.

Yin, R. K. (2018). Case Study Research and Applications (6th ed., Vol. 6). Sage Publications.